Proyecto piloto para la promoción del comercio de proximidad

Objetivos

Testar el uso de una moneda complementaria (moneda NEXOS) en un determinado territorio, como herramienta de captación y fidelización de clientes para mejorar las ventas de los negocios locales.
Estimular la demanda local a partir de la oferta de ventajas y descuentos derivados del uso de dicha moneda. La disponibilidad de la moneda permite, además, a los usuarios compensar la pérdida de poder adquisitivo en un entorno, como el actual, de inflación en aumento.
Reforzar la colaboración entre los distintos agentes clave (ciudadanos, universidad, negocios locales y ayuntamiento) que pueden impulsar la economía local
Decidir sobre la continuidad del proyecto y su réplica en otros territorios a partir de la evaluación de sus resultados.

Descripción

El proyecto piloto consiste en poner a disposición de los comercios locales que se adhieren al mismo una serie de recursos y herramientas para mejorar su capacidad de atraer y fidelizar clientes y aumentar sus ventas. Se contemplan actuaciones por el lado de la oferta (comercios) y por el lado de la demanda (ciudadanos)

Por el lado de la oferta se ofrece a los comercios un recurso para hacer descuentos y ofrecer ventajas a los clientes. El objetivo fundamental es aumentar la resiliencia del comercio de proximidad frente a las franquicias, los supermercados y las grandes superficies y plataformas de venta online.

Estas ventajas se articulan a través del uso de una moneda complementaria denominada NEXOS cuya comunidad de usuarios funciona como un grupo de consumo de apoyo al comercio local y de proximidad.

Como miembros de la moneda, al adherirse al piloto, los comerciantes pueden ofrecer descuentos o emitir cupones que se denominan en NEXOS. Por ejemplo, si un comerciante adherido ofrece un descuento del 10% en NEXOS, el comprador que sea miembro de la moneda pagará al comerciante 9 euros y un NEXO por un artículo o servicio cuyo precio original sea de 10 euros (se establece la equivalencia de 1 euro=1 NEXO).

El NEXO recibido se ingresa en la cuenta en NEXOS del comerciante, que puede utilizar para acceder a descuentos en productos y servicios que ofrezcan otros miembros de la comunidad.

De esta forma, a las transacciones en moneda oficial se suma una capa adicional de transacciones que debe reforzar y multiplicar los intercambios y aliviar la citada pérdida de poder adquisitivo.

Los comerciantes también pueden emitir cupones o vales descuentos en NEXOS.

Estos cupones pueden ser adquiridos por los clientes para canjearlos in situ al comprar en las tiendas que los emitan.

Existen dos tipos de cupones:

Cupones o bonos para canje en un establecimiento determinado. Se trata de cupones que solo pueden canjearse en el establecimiento emisor
Cupones o bonos campaña que pueden canjearse en el grupo de establecimientos que se adhieran a una campaña determinada como puede ser, por ejemplo, una campaña de navidad.

Los bonos tienen un importe, una fecha de validez y un volumen determinado.

Por ejemplo, una tienda puede decidir emitir 100 cupones por importe de 5 NEXOS cada uno y con validez para ser canjeados en el plazo máximo de un mes a partir de su fecha de emisión.

Por el lado de la demanda, se estimula la compra local en los comercios adheridos a través de la información y divulgación del proyecto entre los ciudadanos en general.

Para ello se realizan talleres informativos y se desarrollan actividades como mercadillos de objetos de segunda mano o una feria de saldos para ilustrar el uso y funcionamiento de la moneda.

Al registrarse como miembros de la moneda, los particulares reciben un crédito inicial de 50 NEXOS que les permite participar de inmediato en el sistema y aprovechar descuentos y ventajas y recuperar, así, capacidad adquisitiva en un entorno como el actual, de aumento de la inflación.

Actividades del piloto

Actividades incluidas en la fase preparatoria:

Presentación del proyecto a los comercios
Formación previa a los comercios que deciden participar
Taller práctico de uso de la plataforma y la moneda para los comercios participantes
Desarrollo de campañas de lanzamiento y de difusión del proyecto en redes sociales y offline y en medios convencionales.
Registro de los comercios para el uso de la plataforma de moneda complementaria y creación de anuncios en la misma.
Despliegue en los locales de venta de los materiales de publicidad y comunicación del proyecto
Suministro de información por parte de los comercios participantes para evaluar más adelante el resultado del piloto

Actividades incluidas en la fase de desarrollo:

Participación en el programa de descuentos generales o para ventas en el propio establecimiento. Los descuentos generales se aplican sobre todas las ventas del establecimiento a compradores que sean miembros de la moneda. Pueden ir del 5% al 25% y aplicarse a partir de una compra mínima de 0 a 20 euros. Los comercios deben lucir un distintivo identificativo en un lugar bien visible del establecimiento en el que se informa del porcentaje de descuento
Emisión de cupones para uso exclusivo en el establecimiento. Cada comercio decide libremente el volumen, el importe y la fecha de vencimiento de los cupones que emita.
Participación en una campaña comercial conjunta de todos los comercios participantes apoyada en la emisión de cupones o bonos campaña.
Otras actividades que puedan decidirse en el transcurso de la fase en función del conocimiento que se vaya adquiriendo de los potenciales usos de la moneda.

Actividades incluidas en la fase de análisis y evaluación:

Cumplimentación de un cuestionario de evaluación de la experiencia piloto.
Participación en un taller de reflexión conjunta sobre el piloto con presencia de todos los agentes intervinientes en la experiencia. En este taller se presentan las conclusiones del análisis y se debate sobre los resultados del piloto para proponer mejoras y decidir su continuidad.

Obligaciones de los coordinadores del piloto

El proyecto piloto se coordina por un grupo promotor del proyecto que debe cumplir las siguientes obligaciones:

1. Facilitar la formación necesaria para el uso de las herramientas y recursos tecnológicos en que se apoya el piloto.

2. Acompañar y asistir a los establecimientos participantes durante todo el tiempo que dure el piloto.

3. Proveer en tiempo y forma de los recursos y materiales necesarios para la ejecución del piloto.

Negocios locales que pueden participar

Pueden participar los comerciantes del territorio en el que se desarrolle el piloto que cumplan con las condiciones siguientes:

Manifestar un compromiso cierto con la sostenibilidad social y medioambiental de su negocio
Desarrollar una actividad incluida en alguno de los epígrafes del IAE que se relacionan a continuación
Rellenar el formulario de solicitud para registrarse en el sistema
Comprometerse a participar en el desarrollo de las actividades detalladas en el apartado “Actividades del piloto”.

EPÍGRAFES DEL IAE QUE PUEDEN ADHERIRSE

Los negocios participantes en el programa piloto deberán estar incluidos en alguno de los epígrafes del IAE siguientes:

1º.-Sección 1ª, división 6, agrupación 64

2º.-Sección 1ª, división 6, agrupación 65 -excluida el Epígrafe 652.1.- Farmacias

3º-Sección 1ª, división 6, agrupación 67 -excluidos los siguientes epigrafes:

6741 Servicio en vehículos de tracción mecánica
6742 Servicio en ferrocarriles de cualquier clase
6743 Servicio en barcos
6744 Servicio en aeronaves
6745 Servicios que se presten en sociedades, círculos, casinos, clubes y establecimientos análogos
6746 Servicios establecidos en teatros y demás espectáculos que únicamente permanecen abiertos durante las horas del espectáculo, excepto los bailes y similares
6747 Servicios que se prestan en parques o recintos feriales clasificados en el Epígrafe 9.3 de esta Sección
6771 Servicios prestados por los establecimientos clasificados en los grupos 671, 672, 673 y 682 de las agrupaciones 67 y 68, realizados fuera de dichos establecimientos
6779 Otros servicios de alimentación propios de la restauración

4º-Sección 1ª, división 6, agrupación 68: Hostelería

5º-Sección 1ª, división 9 grupo 972 (peluquerías y servicios de estética)

NO podrán ser beneficiarios:

Las Administraciones Públicas, sus organismos autónomos y otras entidades del sector público
Los negocios de alimentación pertenecientes a cadenas de distribución
Los grandes almacenes y/o grandes superficies.
Las filiales de grandes firmas, franquicias o empresas de implantación nacional o internacional, (salvo que se trate de franquicias cuya matriz esté radicada en el municipio)

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